슈퍼플레이 서비스 이용약관

발효일: 2026년 02월 27일
당사는 슈퍼플레이(Superplay)입니다. 당사의 우편 주소는 경기도 성남시 분당구 백현로 227 (우편번호: 13600) / 227, Baekhyeon-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea, 13600 입니다. 당사의 이메일 주소는 dave@superplayone.com이며, 전화번호는 +82 10 2722 3416입니다. 본 서비스 약관(“약관”)은 귀하와 당사 간의 법적 구속력이 있는 계약에 따른 권리 및 의무를 정의합니다. 귀하가 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스(“EEA+”)에 거주하는 경우, 제18항의 EEA+ 관련 조항도 참조하십시오.
귀하가 EEA+ 또는 의무적 중재 조항을 인정하지 않는 다른 관할권에 거주하는 경우, 본 문단의 내용은 귀하에게 적용되지 않습니다. 본 약관에는 귀하와 당사 및 관련 당사자 간에 발생할 수 있는 모든 청구, 요구, 주장, 조사, 소송, 절차 또는 기타 분쟁(총칭하여 “분쟁”)에 대한 귀하의 권리에 영향을 미치는 분쟁 해결 및 중재 조항, 집단 소송 포기가 포함되어 있음을 유의하십시오. 귀하는 아래 13(b)(C)(iii)항(중재 조항 옵트아웃)에 따라 구속력 있는 개별 중재 및 집단 소송 포기를 옵트아웃할 수 있습니다.
1. 약관, 계약 체결 및 구속력
본 약관의 수락을 의미하는 버튼을 클릭하거나, 본 약관을 참조하는 당사의 웹사이트, 애플리케이션, 모바일 게임 또는 온라인 서비스(총칭하여 “서비스”)를 사용하는 경우, 귀하는 본 약관에 법적으로 구속되는 것에 동의합니다. 본 약관에서 당사의 “서비스”에 대한 모든 언급은 당사 서비스의 일부도 지칭합니다. 당사는 향후 본 약관을 수정할 수 있으며, 수정된 약관을 당사 서비스에 게시함으로써 귀하에게 수정 사실을 통지합니다. 수정된 약관 게시 후에도 귀하가 당사 서비스를 계속 사용하는 경우, 해당 법률이 당사의 동의를 다른 방식으로 요구하지 않는 한, 귀하는 해당 발효일로부터 수정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관은 당사와 귀하 간의 본 약관의 주제에 관한 완전하고 유일한 계약을 구성하며, 당사 서비스에 관한 모든 이전 또는 현재의 계약, 진술, 보증 및 이해를 대체합니다. 귀하가 본 약관을 위반하는 경우, 당사는 귀하의 서비스 접속을 정지 또는 종료하는 등의 조치를 취할 수 있습니다. 본 약관에서 “포함”이라는 단어 및 변형 형태의 사용은 그 뒤에 따르는 내용이 예시일 뿐, 포함되는 내용의 전체 목록이 아님을 의미합니다.
2. 개인정보 보호
당사가 어떤 정보를 처리하고 어떻게 사용하는지, 그리고 당사 서비스를 이용할 때 어떤 선택을 할 수 있는지 이해하시려면 당사 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
귀하가 EEA+에 거주하는 경우, 본 문단의 내용은 귀하에게 적용되지 않습니다. 법률에 따라 당사가 다른 방식으로 귀하의 동의를 얻어야 하는 경우를 제외하고, 귀하는 당사 개인정보 처리방침에 명시된 대로 귀하의 개인 데이터를 사용하는 데 동의합니다.
3. 사용자 연령
(원문 동일)
4. 귀하의 의무
(원문 동일)
5. 가상 아이템
…(원문 동일, 단 “드림게임즈 당사자” 표기만 아래처럼 통일)
귀하는 …(중략)… 당사, 당사 계열사, 또는 당사 또는 그들의 각 이사, 임원, 직원, 대리인, 서비스 제공업체 또는 라이선스 제공업체(총칭하여 “슈퍼플레이 당사자”)에 대해 어떠한 주장이나 청구도 제기하지 않을 것에 동의합니다.
6. 지적 재산권
(원문 동일)
7. 수수료, 환불 및 반품 정책
(원문 동일)
8. 사용자 콘텐츠
(원문 동일)
9. 당사 서비스 이용에 대한 제한된 허락
(원문 동일)
10. 저작권 침해
(원문 동일 — “아래 16조(우편 통지)” 주소가 슈퍼플레이 주소로 치환됨)
11. 면책 조항, 책임 제한 및 관련 조항
(원문 동일, 단 아래 “드림게임즈 당사자” 표기만 “슈퍼플레이 당사자”로 통일)
“…해당 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 슈퍼플레이 당사자는 …”
“…슈퍼플레이 당사자의 고의적인 불법 행위 또는 중대한 과실…”
“방어 및 면책: … 슈퍼플레이 당사자를 방어… 슈퍼플레이 당사자에게 발생하는 … 면책…”
12. 상표
당사 또는 당사 라이선스 제공자의 상표를 무단으로 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다. 이러한 상표에는 **“슈퍼플레이”, “Superplay”**가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
13. 분쟁 해결 및 준거법
EEA+의 법률은 다른 법률과 차이가 있으므로, 본 조항에는 귀하가 EEA+에 거주하는 경우에만 적용되는 하위조항(제13조 (a))과 귀하가 EEA+ 외 지역에 거주하는 경우에만 적용되는 하위조항(제13조 (b))이 포함됩니다.

b. 귀하가 EEA+ 외 지역에 거주하는 경우
본 제13조 (b)는 귀하가 EEA+ 외 지역에 거주하는 경우에만 적용됩니다.
(A) 준거법
본 약관 및 본 약관 또는 당사 서비스에 관한 모든 분쟁은 법률 충돌 조항과 관계없이 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 단, 귀하의 거주지 관할 법률에 따라 강행적으로 적용되어야 하는 소비자 보호 법규가 있는 경우, 해당 법률이 우선 적용될 수 있습니다.

(B) 중재 조항이 적용되지 않는 경우의 재판지 선택
모든 분쟁은 대한민국 법원의 전속적 관할권에 따릅니다. 다만 다음의 예외가 적용됩니다:
귀하가 의무적 중재 조항을 인정하는 관할권에 거주하는 경우, 귀하가 아래 13(b)(C)(iii)항(중재 조항 옵트아웃)에 따라 옵트아웃하지 않는 한, 모든 분쟁은 본 약관의 13(b)(C)항에 따라 구속력 있는 중재의 대상이 됩니다.
의무적 중재 및 재판지 선택 조항이 귀하의 관할 법률에 따라 불법이거나 집행 불가능한 경우, 본 13(b)(B)항 및 13(b)(C)항은 귀하에게 적용되지 않습니다.

(C) 구속력 있는 중재에 의한 분쟁 해결
본 13(b)(C)항은 “중재 조항”이라 합니다. 귀하는 본 중재 조항을 신중하게 읽었으며, 귀하와 당사 간 분쟁 발생 시 귀하의 권리가 제한될 수 있음을 이해합니다.

(i) 중재 선택
귀하와 당사는, 귀하가 아래 13(b)(C)(iii)항에 따라 옵트아웃하지 않는 한, 클레임 해결을 위한 유일하고 독점적인 구제수단은 본 중재 조항에 따른 최종적이고 구속력 있는 중재임에 동의합니다.
“클레임”에는 과거, 현재 또는 미래의 모든 청구, 분쟁, 논란이 포함되며, 계약, 불법행위, 법령, 관습법 또는 형평법에 근거하는지 여부와 관계없이 적용됩니다.
소액 사건에 해당하는 경우에는 개별적으로 소액재판을 제기할 수 있습니다.
본 중재 조항의 범위는 법적으로 허용되는 최대 범위로 해석됩니다.

(ii) 연방 중재법의 적용 가능성
본 중재 조항은 주간 또는 국제 상거래와 관련된 거래에 따라 작성되었으며, 미국 연방 중재법(Federal Arbitration Act, “FAA”)에 따라 규율되고 집행됩니다.
중재인은 FAA 및 관련 실체법을 적용합니다.

(iii) 중재 조항의 옵트아웃
귀하는 본 약관 전자적 수락일로부터 45일 이내에 아래 주소로 서면 통지를 발송함으로써 본 중재 조항에서 옵트아웃할 수 있습니다.
우편 주소:
슈퍼플레이
경기도 성남시 분당구 백현로 227 (13600)
Republic of Korea
옵트아웃 통지에는 다음 정보가 포함되어야 합니다:
이름
주소
이메일 주소
전화번호
중재 거부 의사 명시
서명

(iv) 의무적 비공식 분쟁 해결
중재 또는 소송을 제기하기 전에, 귀하는 먼저 “분쟁 통지”라는 제목으로 아래 이메일로 통지해야 합니다:
dave@superplayone.com
분쟁 통지에는 다음이 포함되어야 합니다:
이름
주소
이메일
사용자 ID
문제 거래 정보
날짜
분쟁 내용 요약
원하는 해결책
당사가 60일 내 해결하지 못한 경우 중재를 개시할 수 있습니다.

(v) 중재 절차
중재는 미국중재협회(AAA)에 의해 관리됩니다.
AAA가 불가능한 경우, National Arbitration and Mediation(NAM)이 대체 기관이 됩니다.
중재는 단독 중재인에 의해 진행됩니다.
중재 언어는 영어입니다.
원칙적으로 가상 심리로 진행됩니다.

(vi) 중재 수수료
각 당사자는 자체 비용을 부담합니다.
청구금액이 $1,000 미만인 경우 특정 조건 하에서 접수비 환불이 가능합니다.
AAA 소비자 수수료 일정이 적용됩니다.

(vii) 중재 판정
중재 판정은 최종적이며 구속력을 가집니다.
FAA에 따른 항소권을 제외하고 법원 판결로 집행될 수 있습니다.

(viii) 집단 소송 없음
귀하와 당사는 집단, 대표 또는 집단소송 방식으로 중재를 진행하지 않기로 동의합니다.
중재인은 개별 청구에 대해서만 판단할 수 있습니다.
본 조항의 유효성에 대한 판단은 오직 법원이 담당합니다.

(ix) 존속 및 분리 가능성
본 중재 조항은 계약 종료 후에도 존속합니다.
일부 조항이 무효로 판단되더라도 나머지는 유효합니다.

(x) 배심 재판 없음
법률이 허용하는 범위 내에서, 귀하와 당사는 배심 재판을 받을 권리를 포기합니다.

(xi) 소송 권리 포기
어느 당사자가 중재를 선택하는 경우, 법원에서 재판을 받을 권리를 포기합니다.